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指纹门禁密码功能正常指纹没反应

指纹门禁密码功能正常指纹没反应？

前天有位客户打电话咨询自己公司的指纹门禁机打指纹没有反应了，自己怀疑是由于下雨可能进水的原因，后来把设备拿来检测发现通电和密码功能正常，只有指纹不能识别。

解决问题的方法就是更换指纹仪，这样处理问题不需要重新添加用户，也可以保存原来的数据。

为了防止类似的问题发生，我们尽量建议客户避免淋雨进水等情况发生，做好防雨的措施。

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